Is een coronatoeslag van uw garage legaal?

De coronamaatregelen volgen, kost een aardig bedrag. Dat bedrag willen sommige partijen verhalen op hun klanten. Daarvoor rekenen ze tussen de 5 en 15 euro. Er wordt ons verteld dat sommigen zelfs tot 50 euro op de rekening bijschrijven. Mag een coronatoeslag zomaar? En onder welke voorwaarden?

mechanic

Coronatoeslag

Een kleine rondvraag bevestigt dat dit toegestaan is, op voorwaarde dat de klant hiervan op voorhand op de hoogte is gebracht. “De wet bepaalt dat de tarieven en prijzen duidelijk moeten worden geafficheerd, zodat de klant er vóór de aankoop of de dienst kennis van kan nemen”, legt Test-Aankoop uit. “Deze prijzen en tarieven worden trouwens verondersteld ‘all-inclusive’ te zijn.”

Garages zijn met andere woorden verplicht om de klant vooraf en op een zeer duidelijke manier te informeren, dan en slechts dan zijn zij wettelijk in orde. Als de klant er pas op het moment van betaling achter komt, heeft hij zelfs het recht om te weigeren de toeslag te betalen.